Folktandvården i Uppsala län blir först ut i Folktandvårdssverige med att slopa kallelse via brev och ersätter det med sms-kallelse.
Privattandläkare i landet har haft sms-kallelse som standard i många år, men nu hakar även Folktandvården i Uppsala läns landsting på och blir först ut i landet. Anledningen till att man inför sms-kallelse är enligt kommunikationschefen Katja Öberg Lundgren att det blir "lättare att direkt kunna planera in tandvård i sin vardag".
Folktandvården har i flera år skickat en påminnelse via sms dagen innan bokat besök. Framöver får kunder som lämnat sitt mobilnummer även själva kallelsen via sms. Det innebär en miljöbesparing på hundratusentals brev per år. Men främst är det en ökad service, skriver Landstinget i Uppsala län i ett pressmeddelande.
- Det ska vara enkelt att komma ihåg inbokade möten. Om tiden inte passar kan du via mobilt bank-ID direkt gå in och ändra sin tid eller ringa oss, säger kommunikationschef Katja Öberg Lundgren.
Sms-kallelse skickas enbart ut till dem som har anmält sitt nummer och idag får påminnelse via sms. Folktandvården ser om sms:et gått fram och om det inte är öppnat inom tre dagar skickas en kallelse via brev istället.