Uppsala kommun ska upprätta en egen central för planering, beställning och produktion av färdtjänstresor, det beslutades på onsdagen av gatu- och samhällsmiljönämnden.
Den nya trafikcentralen ska vara i bruk den 1 januari nästa år. Beslutet fattades av gatu- och samhällsmiljönämnden den 19 mars. Orsaken till att kommunen nu vill driva en egen trafikcentral för dessa resor är att man på detta sätt får en bättre möjlighet att planera trafiken och att kontrollera och följa upp utförandet vilket innebär flera vinster.
– Genom att kontrollera hela färdtjänstkedjan blir det enklare att anpassa tjänster och service efter kundernas önskemål. Vi kan också utnyttja resurserna på ett effektivare sätt vilket innebär en kostnadsbesparing, säger färdtjänstchefen Ralf Nord.
Dagens system med beställning via taxibolagen kommer nu att försvinna. I stället behöver kunden endast ringa ett telefonnummer och därefter lotsas man vidare till en resa av en samordnare. Centralen ska ingå i färdtjänstenheten och lokaliseras i nära anslutning till landstingets beställningscentral för sjukresor vilket ger flera fördelar.
– Genom att samverka med landstinget får vi tillgång till viktig kompetens och kommer att kunna utnyttja fordonen på ett effektivare sätt. Det blir också tekniskt möjligt att identifiera de resor som idag sker till sjukhus och vårdinrättningar som sjukresor. Idag görs många sådana resor som färdtjänst vilket påverkar kommunens ekonomi negativt, säger Stefan Hanna (C), ordförande i gatu- och samhällsmiljönämnden.
Kommunen vill upphandla trafiken utifrån en fast ersättningsmodell med ett större fokus på kvalitet, service, miljö och trafiksäkerhet. Modellen som just nu undersöks ska leda till fler nöjda resenärer och leverantörer och kommunens kostnad ska vara mer förutsägbar än i dagens system.
Uppsala kommun hoppas på att samordningsvinster och minskade kostnader för sjukresor, på några års sikt ska ge besparingar på flera miljoner kronor. Den nya centralen kommer att behöva anställa mellan 12-15 personer. En viss investering tillkommer också för ny teleteknik.
